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Condiciones Generales
1. Protección de Datos
A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales proporcionados se incorporarán (o actualizarán) a los ficheros de Daiku Shin, con email info@daikushin.com.
La finalidad del tratamiento de los datos será la de gestionar los datos de los clientes/usuarios que accedan al formulario de contacto de la página web de la entidad, para la atención de consultas, sugerencias y la gestión de contactos. Los datos personales solicitados en este documento son de carácter obligatorio, por lo que su no cumplimentación supone la imposibilidad de su inclusión en los ficheros antes descritos y de cumplir con la finalidad definida en el párrafo anterior. Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar mediante escrito, dirigido al responsable de los mismos en la dirección de e-mail anteriormente indicada.
2. Productos
Todos nuestros productos son nuevos y se presentan en su embalaje o precinto original, en el caso de llevarlo y ser comercializados por nosotros mismos.
Las fotografías corresponden a las que los respectivos proveedores nos proporcionan, pero dependiendo de los ajustes del monitor puede existir una variación de color con respecto a la realidad.
Daiku Shin y la tienda Budo Shop Sport puede estar asociada a diferentes programas de afiliados, que pudieran ofrecer productos que consideramos interesantes para satisfacer las necesidades de nuestros seguidores. Esta afiliación funciona de la siguiente manera:
Nosotros buscamos los mejores productos y los exponemos en el catálogo de la web. Si te interesa algún artículo y haces clic en él, te reenviamos a la web de las empresas de afiliación, y si compras un producto en el plazo de 24 horas, nos recompensan con una pequeña comisión.
Estas comisiones nos permiten mantenernos económicamente, y no pagarás más por tu compra siendo el precio del producto el que marca en su catalogo.
3. Precios
Los precios mostrados no incluyen el IVA en vigor ni los gastos de envío en caso de ser aplicables. En caso de estar incluidos, se mostrará e informará en cada producto. Los precios pueden variar sin previo aviso. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura de compra que se enviará por email y que el cliente podrá descargarse desde su zona de cliente en el caso de que tengan cuenta registrada.
Para los productos que forman parte de las empresas de afiliación, los precios y gastos de envío (y facturas) son los que detallen en sus páginas web.
4. Proceso de Compra
Usted navega por nuestra tienda online y puede ir añadiendo a la cesta los artículos que desee comprar, eligiendo talla y color en caso de ser necesario (la mayoría de las ocasiones) e introduciendo en cada casilla de la talla las unidades que necesite. Una vez realizada la selección de artículos, elegirá la forma de pago y envío, agencia de envío siempre que aparezcan varias opciones.
Antes de realizar el pedido, puede registrarse (no es necesario para poder comprar en nuestra tienda) rellenando un formulario o enviando un mensaje de WhatsApp con sus datos personales o empresa necesarios para la realización de la factura, o conectarse con su contraseña en el caso de ya estar registrado y tener una cuenta, para finalizar su pedido. También tiene la opción de tramitar las compras y finalizarlas a través de WhatsApp.
Una vez finalizado este proceso, le llegará un mensaje a su dirección de correo electrónico con todos los datos de su pedido o a través de WhatsApp.
Para los productos del catálogo que forman parte de las empresas de afiliación, haces clic en él, te reenviamos a la web correspondiente y todo el proceso será a través de su plataforma.
5. Envíos y Plazos de Entrega
Todos los pedidos se envían a través de distintas empresas de transporte, siendo el plazo de entrega variable dependiendo de las distintas marcas que comercialicemos (para más información, visitar la sección de «Envíos y devoluciones») o de si son prendas personalizadas. El tiempo de tránsito habitualmente es de 24 a 72 horas para el territorio peninsular (excepto incidencias producidas por mal funcionamiento de la agencia de transporte) desde la salida del mismo (usted recibirá un email confirmando la salida del envío). Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos.
Trabajamos con proveedores y diferentes tiendas en todo el mundo para obtener productos de la mejor calidad. Nuestros proveedores realizan envíos normalmente entre 1 y 5 días laborables tras haber recibido el pedido. Llegado ese punto, los pedidos pueden tardar entre 10 y 21 días en llegar.
Los pedidos que se efectúen desde las webs de afiliados serán según la política de envío de cada empresa y se tendrá que consultar en su página web.
6. Formas de Pago
6.1. Transferencia
Si elige como forma de pago transferencia previa (o ingreso en cuenta), se le proporcionarán nuestros números de cuenta para hacer el pago en el proceso de compra. Puede realizar una transferencia bancaria desde su banco o caja habitual o, si lo prefiere, efectuar un ingreso en cuenta en una sucursal de BBVA: ES27 0182 5319 7302 0536 5708 (en algunas sucursales se puede ingresar directamente en el cajero). Rogamos indiquen el número de pedido a la hora de efectuar la transferencia o el ingreso. Una vez recibido el pago, se empezará a tramitar su pedido y se enviará por transporte cuando esté completado. Si transcurridos 15 días no se ha recibido el pago, el pedido será cancelado.
Para productos afiliados, consulte su página web.
6.2. Tarjeta de Crédito
Puede pagar con su tarjeta Visa, Visa Electrón, Maestro y MasterCard a través de la pasarela de pago seguro.
Para productos afiliados, consulte su página web.
6.3. PayPal
Para productos afiliados, consulte su página web.
7. Estado de Su Pedido
Desde el apartado «Mi cuenta», podrá conocer en todo momento el estado en el que se encuentra su pedido (sin registro solo por email). Pinche en «Mis pedidos» y se mostrará el estado en el que está: Pendiente, en preparación, enviado, cancelado, etc. En todo momento, le llegará un mensaje a su dirección de correo electrónico con todos los estados que vaya teniendo su pedido.
Para productos afiliados, consulte su página web.
8. Demoras en los Envíos
Si su pedido se demora, no dude en contactar con nosotros para resolver la incidencia, preferentemente por email. Tenga en cuenta que manejamos muchas referencias de muchos proveedores y tiendas, con cada referencia en diversas tallas y colores, y que los proveedores pueden tener roturas de stock, o bien prendas que únicamente suministran bajo pedido, etc. Siempre comunicamos estas incidencias por email, esté atento a su correo electrónico.
Para productos afiliados, consulte su página web.
9. Incidencias en el Transporte
Rogamos comprueben su pedido a la recepción del mismo, y si hay alguna incidencia (rotura de caja) lo comunique en el albarán del transportista. Se debe comunicar cualquier incidencia antes de 24 horas.
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10. Garantía y Devoluciones
Únicamente se garantizará la devolución de nuestros productos cuando lleguen rotos o en mal estado al cliente, debiendo este notificar la incidencia de inmediato aportando pruebas o fotografías de la rotura en caso de ser solicitadas.
Aunque ponemos el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud del contenido de esta página web, las características y/o fotografías de los productos pueden contener errores o inexactitudes. En caso de duda, recomendamos que consulte la web.
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10.1. Producto Incorrecto
Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido, debe comunicárnoslo inmediatamente. Contáctenos a través del formulario de contacto «Contactar» de la barra superior o desde el botón de WhatsApp y tramitaremos su incidencia lo antes posible.
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11. Desistimiento y Cancelación de Pedidos
El cliente tiene 14 días naturales para decidir devolver el producto tal y como marca la ley, excepto productos personalizados (bordado, serigrafiado, etc.). Sin embargo, el producto deberá estar en óptimas condiciones, así como su embalaje original. Además, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
En caso de que el cliente decida desistir del producto dentro de los 14 días hábiles desde la recepción del producto, la devolución del importe se hará una vez comprobado que la mercancía está en perfecto estado (sin uso, modificaciones, etc.) y con su embalaje original.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El cliente puede cancelar por escrito en cualquier momento un pedido, salvo pedidos que incluyan bordado, serigrafía o cualquier otro tipo de personalización.
Con los límites establecidos en la Ley, no se asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.
Para productos afiliados, consulte su página web.
Fecha de última actualización: 13 de junio 2024.
Estas condiciones generales están diseñadas para garantizar una transacción justa y segura. Agradecemos su confianza y nos comprometemos a proporcionar un servicio de calidad.
